Boitier additionnel Turboost System, comment renvoyer et à quelle adresse de retour ?
Avant tout retour de votre boitier additionnel, merci de nous contacter par email afin de nous exposer le problème que vous rencontrez avec votre boitier additionnel. Nous pouvons vous aider pour l'installation ou le réglage du boîtier additionnel. Nos boitiers additionnels haut de gamme sont tous garantis 10 ans.
Retour durant les 30 jours d'essais de votre boitier additionnel ?
1 - Envoyez nous un email, avec votre N° de commande, votre nom et prénom pour nous indiquer que vous n'êtes pas satisfait de votre achat et que vous souhaitez retourner votre commande et obtenir un remboursement en cliquant sur ce lien.
2 - Suivez pas à pas nos consignes de retour figurant dans l'email de retour que nous vous transmettrons ou renvoyez-nous simplement votre commande complète dans son emballage d'origine, dans l'enveloppe à bulles d'origine ou dans une enveloppe papier format A4, suffisamment scotché et suffisamment affranchit AVEC un numéro de suivi (lettre suivie) à :
(Vous pouvez faire clic droit sur l'adresse ci-dessus et sélectionner "imprimer" afin d'imprimer directement l'étiquette de retour et la scotcher sur votre enveloppe)
3 - Informer nous du renvoi de votre boitier additionnel diesel et transmettez-nous le N° de suivi de votre retour par email
4 - Le délai de traitement de votre retour pour remboursement est de 14 jours à compter de la date de réception de votre boitier additionnel. Les frais de port retour ne sont pas remboursables et restent à la charge du client. Tout retour à une autre adresse que celle indiquée ci-dessus sans nous avoir prévenus pourra entrainer soit un refus de votre retour (retour à l'expéditeur), soit une augmentation importante du délai de traitement du retour de votre boitier additionnel diesel pour remboursement.
Retour sous garantie, après les 30 jours d'essais de votre boitier additionnel diesel (GARANTIE 10 ANS) :
1 - Merci de nous contacter par email avant tout retour de votre boitier additionnel. Nous devons établir un diagnostic à distance avec vous afin de savoir si un retour est réellement nécessaire (Dans 95 % des cas, les problèmes de fonctionnement se règlent à distance, que ce soit pour augmenter la puissance moteur, booster son moteur ou diminuer la consommation de gasoil). Boitier additionnel haut de gamme et garanti 10 ans